jedzenie

Szanowny Użytkowniku,

Zanim zaakceptujesz pliki "cookies" lub zamkniesz to okno, prosimy Cię o zapoznanie się z poniższymi informacjami. Prosimy o dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych partnerów biznesowych oraz udostępniamy informacje dotyczące plików "cookies" oraz przetwarzania Twoich danych osobowych. Poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuję wszystkie" wyrażasz zgodę na przedstawione poniżej warunki. Masz również możliwość odmówienia zgody lub ograniczenia jej zakresu.

1. Wyrażenie Zgody.

Jeśli wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych Zaufanych Partnerów, które udostępniasz w historii przeglądania stron internetowych i aplikacji w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych i aplikacjach w celu określenia Twoich potencjalnych zainteresowań w celu dostosowania reklamy i oferty), w tym umieszczanie znaczników internetowych (plików "cookies" itp.) na Twoich urządzeniach oraz odczytywanie takich znaczników, proszę kliknij przycisk „Akceptuję wszystkie”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub chcesz ograniczyć jej zakres, proszę kliknij „Zarządzaj zgodami”.

Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Możesz zmieniać zakres zgody, w tym również wycofać ją w pełni, poprzez kliknięcie przycisku „Zarządzaj zgodami”.
pl en de
Tutaj jest lista wybranych przez Ciebie firm, do których trafi Twoje zapytanie.Aby dodać firmę do listy przejdź do katalogu firm / produktów lub skorzystaj z wyszukiwarki. Wybierz z listy odhaczając pola z lewej strony pod nazwą firmy/produktu.
Firmy:
Kategorie firm:
Produkty:
Kategorie produktów:
Książki:
Kategorie księgarni:
Wyślij zapytanie do firm
Dodawaj ogłoszenia, składaj zapytania, promuj swoją Firmę. Jedno konto w systemie vManager pozwala na zarządzanie usługami na wszystkich portalach Grupy Vertica.pl.
ZAŁÓŻ KONTO ZALOGUJ SIĘ
  1.  Strona główna
  2. Oferty pracy
  3. Customer Service Specialist with Spanish (K/M)

Oferta pracy

Customer Service Specialist with Spanish (K/M)

Katowice, centrum, śląskie, Polska Dodano: 2026-05-05 | ID oferty: 2803834



Opis stanowiska:

  • Pełnienie roli ambasadora marki, doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych
  • Odbieranie połączeń przychodzących i wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o produkty i reklamacji (uszkodzony produkt, niska jakość, brakujący element w opakowaniu)
  • Zapewnianie wielokanałowego wsparcia pisemnego: e-mail, czat i kanały mediów społecznościowych
  • Dokumentowanie reklamacji e-commerce zgłaszanych na platformach e-commerce
  • Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klienta
  • Zachowanie uprzejmości, cierpliwości i kurtuazji w kontaktach z klientami
  • Zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji klienta w całym procesie obsługi


Wymagania:



  • Znajomość języka hiszpańskiego na poziomie C1/C2 (kontakt z klientami)

  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 (język szkoleń i komunikacji wewnętrznej)

  • Biegła obsługa różnych programów komputerowych z umiejętnością szybkiego uczenia się i stosowania nowych funkcji w codziennej pracy

  • Umiejętność słuchania ze zrozumieniem, analizowania i dostarczania rozwiązań

  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne

  • Duża dbałość o szczegóły i umiejętność wykonywania wielu zadań jednocześnie

  • Stabilne połączenie LAN



Mile widziane:




  • Doświadczenie w obsłudze klienta w międzynarodowym, dynamicznym środowisku (1 rok)

  • Praktyczna znajomość systemów CRM



Oferujemy:

  • Prywatna opieka medyczna (LuxMed)
  • Prywatne ubezpieczenie na życie
  • Punkty MyBenefit lub karta Multisport
  • Zajęcia językowe: polski lub angielski
  • Dostęp do platform online z nielimitowanymi szkoleniami: Concentrix University i LinkedIn Learning
  • Kampania poleceń z bonusami do 4000 PLN
  • Program rozwoju - Concentrix Academy, aby zostać przyszłym Liderem Zespołu, Trenerem lub Ewaluatorem Jakości
  • W pełni płatne szkolenie przed pierwszym kontaktem z klientami
  • Konkursy, wydarzenia integracyjne i program wyróżnień Be The Best
  • Fundusz Socjalny
  • Sprzęt IT do pracy zdalnej


Forma kontaktu:

https://www.praca.pl/apply/external/10979938.html?direct_form=1&utm_content=pracownik-ds-telefonicznej-obslugi-klientow-obcojezycznych_sprzedaz-obsluga-klienta_katowice_7645558
Kontakt w sprawie rekrutacji:

Jeżeli jesteś zainteresowana(y) ofertą pracy skontaktuj się z nami na poniższe dane. Przesyłając do nas swoje CV prosimy zawrzeć klauzule o zgodzie na przetwarzanie danych w celu rekrutacji.

Concentrix
Źródło oferty

Skontaktuj się z firmą:

Concentrix

Katowice, centrum śląskie
Dane kontaktowe: