jedzenie

Szanowny Użytkowniku,

Zanim zaakceptujesz pliki "cookies" lub zamkniesz to okno, prosimy Cię o zapoznanie się z poniższymi informacjami. Prosimy o dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych partnerów biznesowych oraz udostępniamy informacje dotyczące plików "cookies" oraz przetwarzania Twoich danych osobowych. Poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuję wszystkie" wyrażasz zgodę na przedstawione poniżej warunki. Masz również możliwość odmówienia zgody lub ograniczenia jej zakresu.

1. Wyrażenie Zgody.

Jeśli wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych Zaufanych Partnerów, które udostępniasz w historii przeglądania stron internetowych i aplikacji w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych i aplikacjach w celu określenia Twoich potencjalnych zainteresowań w celu dostosowania reklamy i oferty), w tym umieszczanie znaczników internetowych (plików "cookies" itp.) na Twoich urządzeniach oraz odczytywanie takich znaczników, proszę kliknij przycisk „Akceptuję wszystkie”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub chcesz ograniczyć jej zakres, proszę kliknij „Zarządzaj zgodami”.

Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Możesz zmieniać zakres zgody, w tym również wycofać ją w pełni, poprzez kliknięcie przycisku „Zarządzaj zgodami”.
pl en de
Tutaj jest lista wybranych przez Ciebie firm, do których trafi Twoje zapytanie.Aby dodać firmę do listy przejdź do katalogu firm / produktów lub skorzystaj z wyszukiwarki. Wybierz z listy odhaczając pola z lewej strony pod nazwą firmy/produktu.
Firmy:
Kategorie firm:
Produkty:
Kategorie produktów:
Książki:
Kategorie księgarni:
Wyślij zapytanie do firm
Dodawaj ogłoszenia, składaj zapytania, promuj swoją Firmę. Jedno konto w systemie vManager pozwala na zarządzanie usługami na wszystkich portalach Grupy Vertica.pl.
ZAŁÓŻ KONTO ZALOGUJ SIĘ
  1.  Strona główna
  2. Oferty pracy
  3. Customer Service Executive with German (8.000 - 12.000 PLN)

Oferta pracy

Customer Service Executive with German (8.000 - 12.000 PLN)

Warszawa, mazowieckie, Polska Dodano: 2026-05-13 | ID oferty: 2813656

Numer referencyjny: 1199647


Poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę klientów oraz efektywną realizację zamówień we wszystkich kanałach sprzedaży. Do kluczowych obowiązków należeć będzie terminowe wprowadzanie zamówień do systemu, koordynowanie dostaw, bieżący kontakt z klientami oraz ścisła współpraca z zespołami wewnętrznymi.
Rola obejmuje także pracę z produktami podlegającymi regulacjom, co wiąże się z koniecznością przestrzegania przepisów dotyczących substancji kontrolowanych oraz współpracą z odpowiednimi instytucjami i działem compliance.
Zakres obowiązków
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta poprzez kontakt mailowy, telefoniczny oraz za pośrednictwem Service Cloud.
  • Codzienne rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz wysyłanie potwierdzeń do klientów.
  • Monitorowanie realizacji dostaw, informowanie klientów o ewentualnych zmianach oraz bieżąca współpraca z dostawcami.
  • Obsługa zapytań i zgłoszeń w systemie zgodnie z obowiązującymi wskaźnikami KPI.
  • Prowadzenie procesów reklamacyjnych i RMA, w tym przygotowywanie korekt oraz rozliczeń rekompensat.
  • Praca z produktami regulowanymi, z zachowaniem obowiązujących procedur importowych i eksportowych.
  • Współpraca z działem compliance oraz instytucjami zewnętrznymi.
  • Dbałość o aktualną wiedzę produktową oraz aktywne wspieranie realizacji celów jakościowych.
Wymagania
  • Doświadczenie w obszarze obsługi klienta lub przetwarzania zamówień, mile widziane w branży life science (chemia, produkcja, laboratoria).
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1/C2) – warunek konieczny.
  • Dobra znajomość języka angielskiego oraz komunikatywna znajomość języka polskiego.
  • Wysoki poziom samodzielności, odpowiedzialności oraz umiejętność pracy pod presją czasu.
  • Rozwinięte zdolności komunikacyjne i organizacyjne.
  • Sprawna obsługa komputera, szybkie pisanie oraz dobra znajomość pakietu MS Office (Excel, Word).
  • Znajomość systemów ERP (np. SAP, Oracle, Sage) będzie dodatkowym atutem.
  • Zainteresowanie chemią lub naukami ścisłymi będzie mile widziane.
Oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej.
  • Przyjazne środowisko pracy i wspierający zespół.
  • Umowę o pracę.
  • Pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną oraz kartę sportową.
  • Możliwość rozwoju i nauki języków obcych.



If you're interested in this role, click 'apply now' to forward an up-to-date copy of your CV, or call us now.



Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.

Kontakt w sprawie rekrutacji:

Jeżeli jesteś zainteresowana(y) ofertą pracy skontaktuj się z nami na poniższe dane. Przesyłając do nas swoje CV prosimy zawrzeć klauzule o zgodzie na przetwarzanie danych w celu rekrutacji.

HAYS POLAND Sp. z o.o.
Źródło oferty

Skontaktuj się z firmą:

HAYS POLAND Sp. z o.o.

Warszawa mazowieckie
Dane kontaktowe: