specjalista/specjalistka

Urząd Lotnictwa Cywilnego w Warszawie

Dyrektor Generalny poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko:

specjalista/specjalistka do spraw obsługi kancelaryjnej i obsługi interesantów ULC w Punkcie Obsługi Klienta i Kancelarii, Biuro Dyrektora Generalnego

02-247 Warszawa Ul. Marcina Flisa 2

Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy:

• Wprowadza korespondencję do elektronicznego systemu obiegu dokumentów EZD oraz obsługuje korespondencje elektroniczną przekazywaną za pośrednictwem ePUAP i e-Doręczeń.
• Obsługuje klientów zewnętrznych i wewnętrznych w zakresie przyjmowania i przekazywania korespondencji, w szczególności poprzez wstępną weryfikację kompletności składanych dokumentów, w tym uczestniczy w dyżurach popołudniowych w Punkcie Obsługi Klienta.
• Prowadzi rejestr korespondencji przychodzącej i wychodzącej w formie elektronicznej i papierowej, obsługuje skrzynkę kancelaryjną oraz inne udostępnione skrzynki, a także system KSeF oraz przekazuje korespondencję do właściwych komórek organizacyjnych.
• Wysyła dokumenty w formie elektronicznej przez system EZD oraz platformy zewnętrzne, w tym ePUAP i e-Doręczenia.
• Administruje i obsługuje kancelaryjne konta Urzędu na Elektronicznej Platformie Usług Administracji Publicznej oraz obsługuje kancelaryjne konta Urzędu na Platformie e-Doręczeń.

Warunki pracy

• 
  
• nietypowe godziny pracy (w tym dyżury)
  
• permanentna obsługa klientów zewnętrznych
  
• praca powyżej 4 godzin przy monitorze ekranowym
  

Miejsce i otoczenie organizacyjno - techniczne stanowiska pracy:
Budynek siedziby Urzędu Lotnictwa Cywilnego w Warszawie oraz jego wyposażenie są dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych poruszających się na wózkach inwalidzkich (np. wjazd do budynku, windy, toalety).

Praca przy oświetleniu naturalnym i sztucznym.
Informacje dodatkowe: budynek klimatyzowany.

Inne informacje:

W miesiącu poprzedzającym datę upublicznienia ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w urzędzie, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, nie wynosi co najmniej 6%.
- pierwszeństwo dla osób z niepełnosprawnościami


Wymagania związane ze stanowiskiem pracy


niezbędne

wykształcenie: wyższe

doświadczenie zawodowe/staż pracy

doświadczenia zawodowego
powyżej 1 roku doświadczenia zawodowego w administracji

pozostałe wymagania niezbędne:

• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B1)
• Poświadczenie bezpieczeństwa upoważniającego do dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą „poufne” lub zgoda na poddanie się procedurze
• Znajomość przepisów dotyczących lotnictwa cywilnego z zakresu członków personelu lotniczego
• Umiejętność obsługi urządzeń biurowych (faks, skaner itd.)
• Kompetencje behawioralne. współpraca, komunikacja, organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów, rzetelność, wykorzystanie wiedzy i doskonalenie zawodowe, orientacja na klienta/interesanta, myślenie analityczne.
• W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

wymagania dodatkowe

• Znajomość języka angielskiego na poziomie bardzo dobrym (B2)
• Przeszkolenie z zakresu elektronicznego systemu obiegu dokumentów
• Przeszkolenie z obszaru obsługi klienta

Dokumenty i oświadczenia niezbędne:

• CV
• Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształcenia
• Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie doświadczenia zawodowego / stażu pracy
• Oświadczenie potwierdzające znajomość języka angielskiego na poziomie komuniaktywnym (B1).
• Kopie poświadczenia bezpieczeństwa upoważniającego do dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą „poufne” lub zgoda na poddanie się procedurze
• Oświadczenie, że w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. kandydatka/kandydat nie pracowała/ł, nie pełniła/ł służby w organach bezpieczeństwa państwa i nie była/był współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów. Nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później
• Oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego
• Oświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznych
• Oświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Dokumenty i oświadczenia dodatkowe:
kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność - w przypadku kandydatek/kandydatów, zamierzających skorzystać z pierwszeństwa w zatrudnieniu w przypadku, gdy znajdą się w gronie najlepszych kandydatek/kandydatówKopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania dodatkowego w zakresie wykształceniaKopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania dodatkowego w zakresie doświadczenia zawodowego / stażu pracyOświadczenie potwierdzające znajomość języka angielskiego na poziomie bardzo dobrym (B2).Kopie dokumentów potwierdzających przeszkolenie z zakresu elektronicznego systemu obiegu dokumentów Kopie dokumentów potwierdzających przeszkolenie z obszaru obsługi klienta
Dokumenty należy złożyć do: 2026-05-28
Decyduje data:wpływu oferty do urzędu
Miejsce składania dokumentów:
Urząd Lotnictwa
Cywilnego
Punkt Obsługi Klienta
ul. Marcina Flisa 2
02-247 Warszawa

z dopiskiem na kopercie: "Oferta BDG-POK-3c-43/2026"
Dokumenty aplikacyjne można składać również za pośrednictwem e-Doręczenia na adres: AE:PL-89101-42775FEHCG-19 lub przesłać mailem na adres rekrutacja@ulc.gov.pl z dopiskiem w tytule maila:
"Oferta BDG-POK-3c-43/2026"