jedzenie

Szanowny Użytkowniku,

Zanim zaakceptujesz pliki "cookies" lub zamkniesz to okno, prosimy Cię o zapoznanie się z poniższymi informacjami. Prosimy o dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych partnerów biznesowych oraz udostępniamy informacje dotyczące plików "cookies" oraz przetwarzania Twoich danych osobowych. Poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuję wszystkie" wyrażasz zgodę na przedstawione poniżej warunki. Masz również możliwość odmówienia zgody lub ograniczenia jej zakresu.

1. Wyrażenie Zgody.

Jeśli wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych Zaufanych Partnerów, które udostępniasz w historii przeglądania stron internetowych i aplikacji w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych i aplikacjach w celu określenia Twoich potencjalnych zainteresowań w celu dostosowania reklamy i oferty), w tym umieszczanie znaczników internetowych (plików "cookies" itp.) na Twoich urządzeniach oraz odczytywanie takich znaczników, proszę kliknij przycisk „Akceptuję wszystkie”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub chcesz ograniczyć jej zakres, proszę kliknij „Zarządzaj zgodami”.

Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Możesz zmieniać zakres zgody, w tym również wycofać ją w pełni, poprzez kliknięcie przycisku „Zarządzaj zgodami”.



Oferta pracy

Pracownik Działu Reklamacji / Obsługi Klienta – Kalisz i okolice

Kalisz, wielkopolskie, Polska Dodano: 2026-08-17 | ID oferty: 2918585

Numer referencyjny:


Dla firmy produkcyjnej poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. Reklamacji i Obsługi KlientaMiejsce pracy: Kalisz i okolice

Forma zatrudnienia: umowa o pracę lub B2B

Poszukujemy osoby komunikatywnej, dobrze zorganizowanej i nastawionej na profesjonalną obsługę klienta, która będzie odpowiedzialna za prowadzenie zgłoszeń reklamacyjnych oraz bieżący kontakt z klientami firmy.

Opis stanowiska:

  • przyjmowanie i obsługa zgłoszeń reklamacyjnych,
  • kontakt telefoniczny i mailowy z klientami,
  • analizowanie zgłoszeń i ustalanie przyczyn reklamacji,
  • koordynowanie procesu reklamacyjnego od momentu zgłoszenia do jego zakończenia,
  • współpraca z działem produkcji, serwisu, magazynem i innymi działami firmy,
  • informowanie klientów o statusie realizowanych zgłoszeń,
  • przygotowywanie dokumentacji związanej z reklamacjami,
  • dbanie o sprawny przepływ informacji pomiędzy klientem a firmą,
  • rozwiązywanie bieżących problemów klientów,
  • budowanie pozytywnych i długofalowych relacji z klientami.

Wymagania: 

  • przyjmowanie i obsługa zgłoszeń reklamacyjnych,
  • kontakt telefoniczny i mailowy z klientami,
  • analizowanie zgłoszeń i ustalanie przyczyn reklamacji,
  • koordynowanie procesu reklamacyjnego od momentu zgłoszenia do jego zakończenia,
  • współpraca z działem produkcji, serwisu, magazynem i innymi działami firmy,
  • informowanie klientów o statusie realizowanych zgłoszeń,
  • przygotowywanie dokumentacji związanej z reklamacjami,
  • dbanie o sprawny przepływ informacji pomiędzy klientem a firmą,
  • rozwiązywanie bieżących problemów klientów,
  • budowanie pozytywnych i długofalowych relacji z klientami.

Oferujemy:

  • stabilne zatrudnienie w firmie produkcyjnej,
  • możliwość współpracy na podstawie umowy o pracę lub B2B,
  • wdrożenie w zakres obowiązków i ofertę firmy,
  • samodzielne stanowisko,
  • pracę w zespole i wsparcie innych działów,
  • możliwość zdobywania wiedzy technicznej i rozwoju zawodowego,
  • niezbędne narzędzia do pracy.

 

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Kontakt w sprawie rekrutacji:

Jeżeli jesteś zainteresowana(y) ofertą pracy skontaktuj się z nami na poniższe dane. Przesyłając do nas swoje CV prosimy zawrzeć klauzule o zgodzie na przetwarzanie danych w celu rekrutacji.

Progresso Work Consulting
Źródło oferty

Skontaktuj się z firmą:

Progresso Work Consulting

Kalisz wielkopolskie

Dane kontaktowe: