jedzenie

Szanowny Użytkowniku,

Zanim zaakceptujesz pliki "cookies" lub zamkniesz to okno, prosimy Cię o zapoznanie się z poniższymi informacjami. Prosimy o dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych partnerów biznesowych oraz udostępniamy informacje dotyczące plików "cookies" oraz przetwarzania Twoich danych osobowych. Poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuję wszystkie" wyrażasz zgodę na przedstawione poniżej warunki. Masz również możliwość odmówienia zgody lub ograniczenia jej zakresu.

1. Wyrażenie Zgody.

Jeśli wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych Zaufanych Partnerów, które udostępniasz w historii przeglądania stron internetowych i aplikacji w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych i aplikacjach w celu określenia Twoich potencjalnych zainteresowań w celu dostosowania reklamy i oferty), w tym umieszczanie znaczników internetowych (plików "cookies" itp.) na Twoich urządzeniach oraz odczytywanie takich znaczników, proszę kliknij przycisk „Akceptuję wszystkie”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub chcesz ograniczyć jej zakres, proszę kliknij „Zarządzaj zgodami”.

Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Możesz zmieniać zakres zgody, w tym również wycofać ją w pełni, poprzez kliknięcie przycisku „Zarządzaj zgodami”.



Oferta pracy

Specjalista / Specjalistka ds. Serwisu

Częstochowa, śląskie, Polska Dodano: 2026-09-06 | ID oferty: 2939619



Opis stanowiska:

Jeśli:




  • posługujesz się j.angielskim lub niemieckim na poziomie min. B1, 

  • masz doświadczenie w obsłudze klienta lub dziale reklamacji,

  • szybko przyswajasz wiedzę o produktach,



… to ta oferta może być dla Ciebie! 





Twój zakres obowiązków:




  • wspierasz Koordynatorów Serwisu w czynnościach związanych z obsługą klientów oraz koordynacją pracy serwisantów,

  • zastępujesz Koordynatorów Serwisu w czasie ich planowanych i nieplanowanych nieobecności, 

  • prowadzisz i nadzorujesz procesy reklamacyjne,

  • przygotowujesz oferty handlowe, zamawiasz części zamienne, wspierasz w fakturowaniu,

  • sporządzasz bieżące raporty, zestawienia i analizy na potrzeby działu,

  • operacyjnie współpracujesz z pracownikami centrali w Niemczech.



Wymagania:

Czego oczekujemy? 




  • posiadasz wykształcenie minimum średnie (preferowane techniczne lub ekonomiczne/ administracyjne),

  • znasz język niemiecki lub angielski na poziomie min. B1, 

  • masz doświadczenie w obsłudze klienta i/lub w dziale serwisu/reklamacji,

  • potrafisz pracować w zespole,

  • bardzo dobrze organizujesz samodzielnie swoją pracę,

  • sprawnie korzystasz z pakietu Microsoft Office (Excel, Word, Outlook),

  • posiadasz ogólną wiedzę techniczną i szybko przyswajasz wiedzę o produktach, 

  • jesteś gotowy/a do nauki i masz nastawienie na rozwój w strukturach firmy,



Mile widziane: znajomość systemu SAP oraz podstawowych programów CAD.



 



Oferujemy:

Co oferujemy? 




  • pracę stacjonarną w przyjaznym i wspierającym zespole, 

  • stabilność zatrudnienia: umowę o pracę w firmie będącej liderem w swojej branży,

  • zatrudnienie na 3 miesięczny okres próbny (wynagrodzenie miesięczne na okresie próbnym w przedziale 5000- 5500 zł brutto),

  • jasne kryteria rozwoju wynagrodzenia: po okresie próbnym zatrudnienie na czas nieokreślony, wynagrodzenie w przedziale między 5500- 6000 zł brutto, 

  • jednorazowa premia roczna uzależniona od wyników całej firmy i ilości przepracowanych dni w roku,

  • szkolenia: wdrożenie oraz udział w szkoleniach technicznych i językowych (w tym w centrali w Niemczech),

  • możliwość awansu,

  • po okresie 1 roku możliwość otrzymania nisko oprocentowanej pożyczki zakładowej,

  • dofinansowanie do ubezpieczenia grupowego, karta sportowa.



Forma kontaktu:

https://www.praca.pl/apply/external/11377765.html?direct_form=1&utm_content=specjalista-ds-obslugi-klienta_sprzedaz-obsluga-klienta_czestochowa_7856035
Kontakt w sprawie rekrutacji:

Jeżeli jesteś zainteresowana(y) ofertą pracy skontaktuj się z nami na poniższe dane. Przesyłając do nas swoje CV prosimy zawrzeć klauzule o zgodzie na przetwarzanie danych w celu rekrutacji.

Tobea Sp. z o.o.
Źródło oferty