jedzenie

Szanowny Użytkowniku,

Zanim zaakceptujesz pliki "cookies" lub zamkniesz to okno, prosimy Cię o zapoznanie się z poniższymi informacjami. Prosimy o dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych partnerów biznesowych oraz udostępniamy informacje dotyczące plików "cookies" oraz przetwarzania Twoich danych osobowych. Poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuję wszystkie" wyrażasz zgodę na przedstawione poniżej warunki. Masz również możliwość odmówienia zgody lub ograniczenia jej zakresu.

1. Wyrażenie Zgody.

Jeśli wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych Zaufanych Partnerów, które udostępniasz w historii przeglądania stron internetowych i aplikacji w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych i aplikacjach w celu określenia Twoich potencjalnych zainteresowań w celu dostosowania reklamy i oferty), w tym umieszczanie znaczników internetowych (plików "cookies" itp.) na Twoich urządzeniach oraz odczytywanie takich znaczników, proszę kliknij przycisk „Akceptuję wszystkie”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub chcesz ograniczyć jej zakres, proszę kliknij „Zarządzaj zgodami”.

Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Możesz zmieniać zakres zgody, w tym również wycofać ją w pełni, poprzez kliknięcie przycisku „Zarządzaj zgodami”.



Oferta pracy

Senior Client Services Specialist with Dutch

Warszawa, mazowieckie, Polska Dodano: 2026-09-11 | ID oferty: 2947268

Numer referencyjny: 194/9/2026/AK/270427


Are you fluent in Dutch and looking to leverage your extensive expertise in the insurance sector? For our client, a global company expanding its operations in Warsaw, we are seeking experienced insurance professionals for senior roles within their growing team.
If you bring a strong background in phone-based customer support and enjoy guiding and mentoring others, this position offers the perfect blend of client engagement and leadership support. Join this new project in Warsaw and help shape the quality and performance of the team from the ground up!

What we expect from you?

  • Fluent Dutch minimum C1
  • At least a communicative level of English, both spoken and written.
  • 4–6 years of experience in customer service within the insurance sector strongly preferred
  • Proven experience or strong aptitude for training, coaching and onboarding junior employees.
  • Valid WFT certification is a major advantage.
  • Excellent communication, interpersonal, and mentoring skills.
  • Strong problem-solving abilities and high attention to detail.

What you can expect from us?

  • Employment contract.
  • Opportunity to co-create a senior function in an international, dynamically expanding company.
  • Comprehensive onboarding and professional growth opportunities.
  • Attractive benefits package (sports card, medical package, insurance, etc.)
  • Modern, well-located office in Warsaw (Śródmieście).
  • Hybrid work model (after the initial onboarding period: 3 days in the office, 2 days from home).

Employment agency entry number 47

this job offer is intended for people over 18 years of age

What will your tasks involve?

  • Providing high-quality, phone-based customer service for clients in the insurance market.
  • Handling complex customer inquiries, policy adjustments and elevated service cases.
  • Dedicating roughly half of your time to supporting, mentoring and coaching junior team members.
  • Leading onboarding sessions, training and providing active floorwalking support.
  • Assisting colleagues with challenging insurance claims and procedural edge cases.
  • Ensuring smooth operational workflows and high standards of service delivery.
Kontakt w sprawie rekrutacji:

Jeżeli jesteś zainteresowana(y) ofertą pracy skontaktuj się z nami na poniższe dane. Przesyłając do nas swoje CV prosimy zawrzeć klauzule o zgodzie na przetwarzanie danych w celu rekrutacji.

Randstad Polska Sp. z o.o.
Źródło oferty

Skontaktuj się z firmą:

Randstad Polska Sp. z o.o.

Warszawa mazowieckie

Dane kontaktowe: